Аутсорсинг иностранных специалистов снижает административную нагрузку на бизнес, но требует чёткого юридического оформления. Чтобы избежать рисков, важно правильно составлять договор и работать только с проверенными подрядчиками. В статье разберём, что такое аутсорсинг, чем он отличается от аутстаффинга, какие работы можно передать на аутсорс и какие преимущества это даёт.
Что такое аутсорсинг
Аутсорсинг — это стратегия, при которой компания передаёт выполнение отдельных функций или процессов сторонней организации. Передавать могут бухгалтерию, логистику, производство, ИТ-услуги, управление персоналом. При этом заказчик получает готовый результат по требуемым ему работам и не занимается их организацией. Исполнитель нанимает соответствующий персонал, организует процесс выполнения работ под своим управлением и контролем.
Отличие от аутстаффинга
Часто аутсорсинг путают с аутстаффингом, однако это разные механизмы работы с персоналом:
- Аутсорсинг ― передача определённого бизнес-процесса сторонней компании, которая самостоятельно управляет сотрудниками.
- Аутстаффинг ― привлечение сотрудников через посредника, но они работают внутри компании-заказчика.
Аутсорсинг выгоден, когда необходимо передать целый процесс (например, обслуживание складов), а аутстаффинг удобен, если нужно просто оформить персонал через стороннюю компанию, не увеличивая штат.
Аутстаффинг (предоставление персонала) в России жёстко регулируется: такие услуги могут оказывать только лицензированные агентства занятости. Лицензирование проводится Рострудом. К агентствам занятости предъявляется целый ряд требований, например уставный капитал компании должен быть не менее 1 миллиона рублей, а генеральный директор агентства должен иметь высшее образование.
Критерий сравнения | Аутсорсинг | Аутстаффинг |
---|---|---|
Определение | Передача бизнес-процессов подрядчику | Предоставление персонала без оформления в штат |
Кто контролирует процесс | Аутсорсер (исполнитель) | Заказчик (нанимающая компания) |
Ответственность за соблюдение трудового законодательства | Аутсорсер | Частное агентство занятости (ЧАЗ) |
Где выполняется работа | Чаще всего на территории аутсорсера | На территории заказчика |
Кому подходит | Компании, которые стремятся делегировать процессы без необходимости напрямую руководить персоналом | Компаниям, которым нужны временные работники без расширения штата |
Для чего нужен аутсорсинг
Компании используют аутсорсинг, чтобы:
- сосредоточиться на ключевых бизнес-задачах, передав рутинные процессы внешним специалистам;
- сократить расходы на персонал, административное управление и налоги;
- повысить эффективность и качество выполняемых задач за счёт работы узкопрофильных специалистов;
- получить доступ к квалифицированным или редким (иностранным) специалистам без необходимости их найма в штат;
- минимизировать риски, связанные с трудовым законодательством и налогообложением.
Такой подход позволяет компаниям оптимизировать ресурсы и повышать конкурентоспособность. Поэтому популярность аутсорсинга растёт. Согласно данным Российской ассоциации частных агентств занятости (АЧАЗ), в 2023 году российский рынок аутсорсинга бизнес-процессов достиг 385,8 млрд рублей. За год он продемонстрировал рост на 20%.
Как работает аутсорсинг
Процесс передачи функций аутсорсинговой компании состоит из нескольких этапов:
- Компания определяет задачи. Люди, управляющие бизнесом, анализируют, какие процессы можно передать подрядчику.
- Выбор подрядчика. Подбирается компания аутсорсинга, с которой заключают договор. Уточняются условия работы, оплата, сроки и ответственность.
- Передача работы. Исполнитель берёт на себя выполнение задач, а заказчик контролирует процесс и качество услуг. Взаимодействие может быть разовым (например, создание сайта) или постоянным (уборка помещений, кол-центр).
- Оплата услуг. Аутсорсинг оплачивается по разным моделям: фиксированная ставка за определённый объём работы, почасовая оплата или расчёт за конкретный результат.
- Контроль и обратная связь. Компания оценивает работу подрядчика, вносит корректировки и решает, продолжать сотрудничество или сменить исполнителя.
С точки зрения закона, аутсорсинг оформляется как гражданско-правовые отношения между заказчиком и исполнителем. Для этого заключают:
- Договор возмездного оказания услуг (ст. 779, ГК РФ) — если передаются услуги (например, бухгалтерия, IT-поддержка).
- Договор подряда (ст. 702, ГК РФ) — если речь о конкретных работах (например, производство).
- Агентский договор (ст. 1005, ГК РФ) — если подрядчик действует от имени заказчика (например, управление продажами).
Договор аутсорсинга должен чётко фиксировать ответственность подрядчика за качество работы и сроки выполнения. Заказчик может требовать устранения недочётов, компенсации убытков, а также расторгнуть договор, если услуги не соответствуют ожиданиям.
При этом исполнители не входят в штат заказчика, а значит, на них не распространяются нормы Трудового кодекса (отпуска, больничные, компенсации и т. д.). Аутсорсер сам платит налоги, если работает как ИП или юрлицо. Это снижает налоговую нагрузку на заказчика.
Какие работы можно передать на аутсорсинг
Аутсорсинг охватывает самые разные бизнес-процессы. Вот некоторые примеры:
- Производственные работы – сборочные линии, упаковка, логистика.
- ИТ-услуги – разработка программного обеспечения, техническая поддержка.
- Бухгалтерия и финансовый учёт – ведение отчётности, налоговое планирование.
- Клининговые услуги – уборка офисов, производственных помещений.
- Персонал для складов и логистики – грузчики, комплектовщики, водители.
- Обслуживающий персонал – официанты, повара, охранники.
Согласно исследованию АЧАЗ, большая доля аутсорсинговых услуг приходится на торговый персонал и мерчандайзинг — 36%, столько же занимает производственный аутсорсинг. Другие виды услуг составляют 16%, административный аутсорсинг — 8%, а IT-аутсорсинг охватывает 4% рынка.
Без аутсорсинга магазин бытовой техники ведёт бухгалтерию сам. Нужно держать бухгалтера в штате, платить зарплату, налоги, организовывать рабочее место. Если он увольняется — искать нового, терять время и деньги. Компания передаёт бухгалтерию на аутсорс. Специалисты ведут отчётность и налоги, а магазин платит только за услугу. Нет лишних затрат и риска, всё работает без сбоев. Бизнесу не нужно отвлекаться на рутину — можно сосредоточиться на продажах.
Особенности аутсорсинга иностранных граждан
При передаче задач аутсорсеру заказчик не обязан самостоятельно контролировать оформление иностранных работников — этим занимается подрядчик. Однако если исполнитель нарушит закон (например, наймёт сотрудника без нужных документов), ответственность может затронуть и заказчика. В худшем случае компанию могут оштрафовать или приостановить её деятельность (ст. 18.15 КоАП РФ).
Чтобы избежать проблем, в договоре с аутсорсером стоит чётко прописать, что именно он отвечает за:
- получение разрешений на работу для иностранцев;
- соблюдение миграционных правил;
- оформление трудовых договоров и налоговую отчётность.
Также можно запросить у подрядчика документы, подтверждающие легальный статус иностранных сотрудников.
Нужны десятки или сотни работников для сезонных работ, производства или строительства? Мигрант Сервис обеспечит вам поток квалифицированных сотрудников без лишних сложностей. Организуем массовый подбор легальных трудовых мигрантов.
Преимущества аутсорсинга иностранного персонала
Использование иностранных работников через аутсорсинг даёт множество преимуществ:
- Снижение затрат. Нет необходимости оплачивать налоги, отпускные, медстраховки — всё это делает аутсорсинговая компания.
- Гибкость в управлении персоналом. Можно быстро увеличить или сократить штат.
- Отсутствие рисков с документами. Компания-аутсорсер берёт на себя все вопросы с оформлением.
- Легальное привлечение иностранных граждан. Работники официально трудоустроены и могут работать без рисков для компании.
- Минимизация бюрократии. Нет необходимости самостоятельно оформлять визы, патенты, разрешения.
Для многих компаний аутсорсинг иностранного персонала становится удобным решением при нехватке рабочих рук. Чаще всего к нему прибегают строительные фирмы, которые нанимают работников из стран СНГ и Азии, а также промышленные предприятия, нуждающиеся в операторах станков и сборщиках. В сельском хозяйстве востребованы сезонные рабочие, а в гостиничном бизнесе и HoReCa — уборщики, официанты и повара.
Хотя сотрудники на аутсорсинге помогают сократить бюрократические сложности, в некоторых случаях компании выгоднее оформить иностранца в штат. Например, если работа требует строгого соблюдения внутренних регламентов и стандартов безопасности. Постоянный сотрудник легче адаптируется к таким требованиям.
Критерий сравнения | Аутсорсинг | Наём в штат |
---|---|---|
Затраты | Чаще дешевле, особенно если наём идёт в странах с низкими зарплатами | Выше. Включают налоги, соцпакет, оборудование |
Качество работы | Зависит от аутсорсера, может быть высоким за счёт узкой специализации | Контроль качества выше, можно обучать под нужды компании |
Контроль | Ограниченный, зависит от подрядчика | Полный контроль над процессами и сотрудниками |
Риски | Возможны риски конфиденциальности, в зависимости от подрядчика | Меньше рисков потери контроля, но есть трудовые споры и юридические обязательства |
Доступ к талантам | Можно быстро привлечь редких специалистов по всему миру | Ограничен локальным рынком труда |
Юридические вопросы | Требует проверки законодательства по контрактам, налогам | Требует соблюдения трудового кодекса, оформления виз для иностранцев |
Лояльность сотрудников | Низкая, сотрудники работают на несколько компаний | Выше, если в компании хорошие условия и культура |
Скорость старта | Можно быстро подключить готовую команду | Длительный процесс найма, адаптации и обучения |
Инновации и развитие | Подходит для временных и узкоспециализированных задач | Лучше для долгосрочного развития, создания корпоративной экспертизы |
Аутсорсинг иностранного персонала — это эффективный способ оптимизации бизнеса. Он позволяет законно привлекать работников из других стран без сложностей с документами и налогами. Компании, использующие аутсорсинг, получают гибкость, сокращение затрат и качественно выполненные работы без необходимости держать большой штат сотрудников.
Передача функций аутсорсинговой компании — это современное решение, востребованное в самых разных отраслях, от строительства до IT. Главное – выбрать надёжного партнёра, который обеспечит высокий уровень услуг и соблюдение законодательства.
Мигрант Сервис — это цифровая платформа, которая упрощает процесс найма и адаптации иностранных работников. С её помощью работодатели могут заранее подобрать квалифицированных сотрудников ещё до их приезда в Россию или выбрать кандидатов с уже оформленным патентом для законного трудоустройства.